Gdańsk 80-557 Gdańsk ul. Marynarki Polskiej 82/84 godziny pracy: poniedziałek – piątek 7.30 – 15.30 tel. 58 343 22 12, tel. 574 664 662, 574 665 337 e-mail:gdansk@technozbyt.com.pl | Warszawa 03-684 Warszawa ul. Rzemieślników 14 godziny pracy: poniedziałek – piątek 7.00 – 15.00 tel. 22 678 90 19, tel. 22 678 89 97 e-mail:warszawa@technozbyt.com.pl |
ZASADY WYSYŁKI I ODBIORU TOWARU
Wszystkie zamówione produkty w naszym sklepie wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich takich jak DPD
Przesyłki kurierskie nie gabarytowe (opłacone przelewem lub PayU)
Przesyłki opłacone z góry przelewem bezpośrednim lub za pomocą operatora płatności PayU cena od 31,00 zł.
Przesyłka nie przekraczająca 30kg i/lub 1m2
Przesyłki kurierskie wysyłane za pobraniem (nie gabarytowe)
Należną kwotę powiększoną o koszt wysyłki zamawiający płaci przy odbiorze przesyłki cena od 31,00 zł
Przesyłka nie przekraczająca 30kg i/lub 1m2
Przesyłki gabarytowe (opłacone przelewem lub PayU)
Przesyłka przekraczająca 30kg i/lub 1m2 cena od 150,00zł
Odbiór osobisty
Zamówiony towar można również odebrać osobiście w jednej z naszych placówek Warszawa i Gdańsk
CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Obejmuje okres od momentu potwierdzenia zamówienia do chwili skompletowania zamówionego towaru, przygotowania go do wysyłki z reguły nie przekracza 2 dni roboczych, czas tej jednak może się wydłużyć z przyczyn nie zależnych od nas na przykład w przypadku zamówienia realizowanego od wielu dostawców jednocześnie. Przesyłki są dostarczane firmą kurierską zazwyczaj następnego dnia roboczego po dokonaniu wysyłki, sklep nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane niewywiązaniem się przez firmy kurierskie z umów obsługi przewozowej.
Dostawy za pośrednictwem Kuriera
Paczki dostarczane są pod wskazany adres. Jeżeli pracownik firmy kurierskiej nie zastanie pod nim osoby upoważnionej do odbioru przesyłki zostawia zawiadomienie (AWIZO) ze swoim numerem telefonu. Termin odbioru wynosi trzy dni liczone od dnia pozostawienia Awiza. W szczególnych przypadkach za zgodą firmy kurierskiej możliwe jest jego przedłużenie, jednak warunki należy indywidualnie ustalić pod telefonem podanym na AWIZO. Po tym terminie towar będzie zwrócony do sklepu www.technozbyt.com . Ponownego dostarczenie będzie możliwe po pokryciu opłat wynikających z jego zwrotu, równych kosztom dostawy.
CIĘŻKIE PRZESYŁKI :
Za ciężką przesyłkę uważany jest każdy produkt powyżej 31,5 kg. W związku z tym przy odbiorze powinni Państwo postarać się o pomoc do jej wniesienia i ustawienia we wskazanym miejscu, gdyż zakres obowiązków kuriera ogranicza się w takim przypadku do rozładowania przywiezionej przesyłki. Kurier nie ma obowiązku jej wnoszenia, jednak większość z nich pomaga nieodpłatnie przy wniesieniu i ustawieniu sprzętu.
USZKODZENIE PODCZAS TRANSPORTU :
W przypadku zastrzeżeń co do stanu przesyłki lub ilość zamówionego towaru musicie Państwo spisać protokół szkody w obecności kuriera, w którym będzie informacja o dacie, godzinie doręczenia oraz opis uszkodzenia lub zauważonych braków.
Postępowanie w przypadku stwierdzenia uszkodzenia:
Przyjąć towar i spisać protokół uszkodzenia przesyłki. Po uzgodnieniu z www.technozbyt.com i przesłanie protokołu uszkodzenia przesyłki. W tym przypadku poprosimy Państwa o współpracę w celu uzyskania odszkodowania od firmy kurierskiej. Będzie ona polegała na przesłaniu zdjęć uszkodzonego towaru lub dopuszczenia rzeczoznawcy w celu ustalenia rozmiarów uszkodzenia (prosimy o zachowanie opakowania uszkodzonej przesyłki).